La tehnološka industrija doživio je niz neviđenih promjena u proizvodnji, otpremi i prodaji iPhone i Android pametni telefoni zbog pandemije koronavirusa i njezinih posljedica na gospodarstvo i globalni lanac opskrbe. Ovaj fenomen utjecao je na proizvođače, dobavljače i potrošače, redefinirajući tržišne trendove i strategije diljem svijeta. U ovoj opsežnoj analizi detaljno istražujemo Kako je koronavirus utjecao na distribuciju i potražnju za mobilnim telefonima, za iOS (iPhone) i Android uređaje, integrirajući stručne podatke, analitička izvješća i nedavne studije slučaja iz glavnih zemalja potrošača.
Početni utjecaj koronavirusa na isporuke iPhonea i Androida
Od početka epidemije, poznati analitičari poput Ming-Chi Kuoa iz TF International Securities upozoravali su na Prognoza smanjenja globalne isporuke iPhonea za 10% za prvo pogođeno tromjesečje, s isporukama između 36 i 40 milijuna jedinica. Ovaj pad se proširio i na proizvođače Android uređaji, koji su doživjeli slične ili čak veće padove ovisno o regiji i tržišnom segmentu.
Kina, svjetski epicentar proizvodnje pametnih telefona, bio je posebno teško pogođen, jer su mjere zatvaranja i zatvaranje tvornica paralizirale proizvodnju i montažu mobilnih uređaja. Neposredne posljedice uključivale su:
- Privremeno zatvaranje fizičkih trgovina i servisnih centara Applea i drugih proizvođača.
- Oštar pad domaće potražnje i otkazivanje ključnih lansiranja.
- Odgoda globalnih tehnoloških događaja, kao što je Mobile World Congress u Barceloni.
Smanjeno povjerenje potrošača i utjecaj na potražnju
Pad proizvodnje pratio je i gubitak povjerenja među potrošačima, što uvjetuje odluku o kupnji novih uređaja. Prema podacima Kineske akademije za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju:
- U najkritičnijem razdoblju, Isporuke mobilnih telefona u Kini pale su za 50% do 60% u odnosu na prethodnu godinu..
- La Potražnja za iPhoneima pala je na manje od 500,000 jedinica mjesečno na kineskom tržištu., kada su prethodne brojke obično prelazile milijun uređaja.
- Proizvođači Androida poput Huaweija i Xiaomija zabilježili su slične padove, s isporukama Android telefona s 12.7 milijuna na 5.85 milijuna u kritičnom mjesecu.
Taj je učinak pogoršan strahovima zbog ekonomske budućnosti, obustavama putovanja i zatvaranjima maloprodajnih trgovina, što je posebno utjecalo na ključna razdoblja u godini, poput Lunarne nove godine.
Poremećaj lanca opskrbe i proizvodnje pametnih telefona
La Lanac opskrbe tehnologijom ovisi o visoko međusobno povezanoj globalnoj mreži. Jedno samo kašnjenje u nabavi komponenti može paralizirati proizvodnju milijuna uređaja. Kina i Južna Koreja, dobavljači čipova, zaslona i drugih bitnih komponenti, tjednima su se suočavali s privremenim zatvaranjem tvornica i logističkim ograničenjima.
U Appleovom slučaju, tvornicama za montažu poput Foxconna i Pegatrona u Kini trebalo je nekoliko tjedana da se vrate u normalu. U mega-kompleksu Zhengzhou, poznatom kao "Grad iPhonea", više od 200,000 radnika postupno se vratilo na posao na kraju kritičnog razdoblja, vraćajući dnevni proizvodni kapacitet na gotovo normalnu razinu.
Pored toga međunarodni logistički problemi, uključujući smanjene komercijalne i teretne letove, otežali su distribuciju na tržišta izvan Azije, odgađajući dolazak novih modela u Europu, Ameriku i druge kontinente.
Raskrižje inovacija: 5G i njegovo usvajanje tijekom pandemije
U mjesecima prije pandemije, dolazak 5G mobiteli To je bio jedan od najvećih pokušaja oživljavanja sektora. Međutim, stvarnost je bila takva nedostatak uvjerljivih primjera upotrebe 5G mreže i nedostatak odgovarajuće infrastrukture doveli su do usporavanja obnove terminala za korisnike Androida i iPhonea.
„Vjerujemo da je glavni razlog niže potražnje za zamjenom od očekivane taj što 5G nije stvorio revolucionarno korisničko iskustvo. Čak i stopa penetracije 5G pametnih telefona raste zbog zamjene 4G modela, dok se ukupno tržište i dalje smanjuje, što šteti rastu robnih marki i lancu opskrbe.“, rekao je Ming-Chi Kuo.
To je predstavljalo dodatnu prepreku proizvođačima koji, nakon što su uložili velika sredstva u istraživanje i razvoj te proizvodnju 5G uređaja, nisu vidjeli da se očekivana potražnja zadovoljava u kratkom roku.
Strategije oporavka i prilagodbe nakon početnog udara
Nakon najteže faze zatvaranja, velike tehnološke tvrtke nastavile su svoje aktivnosti s različitim strategijama:
- Apple je zabilježio oporavak isporuka iPhonea u Kini Nakon što su se tvornice ponovno otvorile i komercijalna aktivnost nastavila, u nekim je mjesecima čak premašila brojke iz prethodne godine.
- Promatrani su neobične taktike popusta kako bi se potaknula kupnja na ključnim tržištima, s popustima do 180 dolara u odnosu na redovnu cijenu iPhonea u nekim kineskim maloprodajnim kanalima.
- Android je, sa svoje strane, iskoristio ponovni porast brendova poput Xiaomija i povratak Huaweija s vlastitim čipovima i sustavima., što je naglo povećalo isporuke i smanjilo jaz s Appleom u premium segmentu.
Međutim, izazovi u globalnom oporavku i dalje postoje, kao što Androidova stopa rasta je brža od Appleove u postpandemijskom procesu, prema izvješćima vodećih konzultantskih tvrtki za tržište poput IDC-a i Bloomberg Intelligencea.
Utjecaji na lansiranje novih modela i inovacija
Jedan od manje vidljivih, ali najvažnijih učinaka koronavirusa bio je Kašnjenje ili izmjena rasporeda izlaska novih telefona. Tvrtke su se morale odlučiti između:
- Odgoditi predstavljanje glavnih novih značajki, posebno vodeći modeli i premium serije s novim značajkama poput 5G-a.
- Smanjite broj proizvedenih jedinica, prilagođavanje zaliha neizvjesnoj potražnji i izbjegavanje skupih viškova.
- Dajte prioritet softveru i inovacijama u digitalnim uslugama suočavajući se s velikim hardverskim skokovima, iskorištavajući povećanu potrošnju streaming platformi, mobilnih igara i esencijalnih aplikacija tijekom karantene.
Dakle, postalo je jasno da je softverski element stekao je neviđenu važnost. Razvoj aplikacija i značajki za zdravlje, lokaciju i mobilnost došao je u prvi plan, dok su tradicionalni ciklusi obnove uređaja postali dulji.
Različiti utjecaj po marki, segmentu i regiji
El Učinak zdravstvene krize nije bio ujednačen među svim proizvođačima i tržištima.. Stručnjaci su globalno utvrdili:
- Apple je zadržao vodeću poziciju u premium segmentu, pri čemu kupci imaju tendenciju dulje zadržati svoje telefone, ali pokazuju veliku lojalnost brendu i njegovom ekosustavu.
- The Proizvođači Androida iskoristili su segment srednje i početne klase, s porastom obujma zahvaljujući oporavku potražnje na tržištima u razvoju i raznolikim katalozima.
- U Kini i azijsko-pacifičkoj regiji, Povratak Huaweija i pritisak Xiaomija i Oppa izvršili su značajan pritisak na Appleov tržišni udio, prisiljavajući ga da prilagodi kampanje i cijene.
Inovacije u logistici, online prodaji i korisničkom iskustvu
Zdravstvena kriza ubrzala je trendove koji su već bili u tijeku, kao što su online prodaja mobitela, korištenje izravnih kanala i digitalno iskustvo prije kupnje. Brendovi su investirali u:
- Jačanje i optimizacija e-trgovine, uključujući napredna iskustva virtualnog testiranja i mjerenja performansi.
- Proširenje udaljenih postprodajnih usluga, kao što su online tehnička podrška, udaljena dijagnostika i produžena jamstva.
- Kampanje financiranja i modeli pretplate smanjiti ekonomsku prepreku za nabavu vrhunskog pametnog telefona u vremenima neizvjesnosti.
Ovo je redefiniralo parametre onoga što korisnici očekuju pri kupnji novog mobitela, dajući prioritet sigurnosti, fleksibilnosti i personaliziranoj podršci, kako u segmentu iPhonea tako i u segmentu Androida.
Rasprava o privatnosti i sigurnosti u doba pandemije
Zdravstvena kriza također je ubrzala razvoj inicijativa praćenje kontakata, aplikacije za praćenje i mehanizmi upozorenja između Android i iOS platformi, ponekad u izravnoj suradnji između Googlea i Applea. Iako je obećano poštivanje privatnosti i sigurnosti, među stručnjacima i korisnicima pojavile su se sumnje u moguće stvaranje novi oblici digitalnog nadzora putem pametnih telefona. Među glavnim zabrinutostima su:
- Potencijalni rizik od izlaganja osobnih podataka za druge svrhe osim sanitarnih.
- Mogućnost zlonamjernog iskorištavanja ranjivosti u digitalnoj sljedivosti od strane zlonamjernih aktera, što utječe i na Android i na iPhone.
- Neizvjesnost oko trajanja i opsega ovih tehnologija nakon završetka izvanrednog stanja.
Ova pitanja bila su predmet akademskih i regulatornih rasprava, ističući kritična važnost mobilne sigurnosti i ulogu velikih tehnoloških tvrtki kao jamaca (ili prijetnji) privatnosti građana.
Koji mobilni operativni sustav izlazi jači?
Konkurencija između Androida i iOS-a (iPhonea) pokazala je zanimljive nijanse nakon pandemije:
- Android je rastao bržim tempom na tržištima u razvoju i uređajima srednje klase, potičući ukupni oporavak sektora..
- Apple zadržava dominaciju u premium segmentu, zahvaljujući lojalnosti svojih kupaca i inovacijskoj strategiji usmjerenoj na integraciju hardvera, softvera i usluga.
- Razlika u ciklusima ažuriranja i kompatibilnosti Ostala je ista, s tim da je Apple dosljedniji u pružanju podrške starijim modelima, dok je Android i dalje fragmentiran među proizvođačima.
Oba sustava usredotočena su na poboljšanje sigurnosti, privatnosti i korisničkog iskustva, olakšavajući rješenja poput biometrijske autentifikacije, brze distribucije sigurnosnih zakrpa i integracije bitnih usluga u vrijeme rada na daljinu i obrazovanja na daljinu.
Uloga mobilne sigurnosti: Ključne preporuke za korisnike iPhonea i Androida
Pandemija je istaknula važnost zaštite mobilnih uređaja od novih prijetnji, kako na iOS-u tako i na Androidu. Istaknuto je sljedeće: Ključne preporuke za korisnike i tvrtke:
- Redovito ažurirajte operativni sustav i aplikacije, dajući prioritet preuzimanjima iz službenih trgovina.
- Koristite snažne lozinke, višefaktorsku autentifikaciju i usluge upravljanja uređajima u slučaju gubitka ili krađe.
- Postavljanje udaljenog brisanja podataka i pregledajte dopuštenja za privatnost dodijeljena aplikacijama, posebno ona koja se odnose na zdravlje i lokaciju.
- Izbjegavajte instaliranje softvera iz nepoznatih izvora, posebno na Androidu, i ne onemogućujte zaštitne sustave koje su implementirali proizvođači.
- Odaberite uređaje s dobrom podrškom za ažuriranja i sigurnosne zakrpe, uzimajući u obzir ugled proizvođača.
Digitalna sigurnost postat će sve važnija u okruženju u kojem se pametni telefoni koriste za bankarstvo, rad na daljinu, obrazovanje, zdravstvo, pa čak i fizičku kontrolu pristupa.
Budući trendovi i izazovi za mobilnu industriju nakon koronavirusa
Tržište pametnih telefona, daleko od toga da se konsolidira u jedan trend, razvija se u nekoliko smjerova:
- Konsolidacija rada na daljinu, obrazovanja na daljinu i digitalnog zdravstva, sve veća ovisnost o mobilnim telefonima kao multifunkcionalnom alatu.
- Razvoj novih serija uređaja, kao što su sklopivi telefoni, integrirani nosivi uređaji i gadgeti s pomoćnicima umjetne inteligencije, i na Androidu i na iOS-u.
- Produljenje životnog ciklusa mobilnih telefona, s rjeđim obnavljanjem, ali većim zahtjevima za ažuriranjima i tehničkom podrškom.
- Rast digitalnih usluga i platformi kao dodatak hardveru, s fokusom na streaming, videoigre, sigurnost i privatnost.
- Izazovi u održivosti i recikliranju uređaja, što povećava pritisak za provedbu otpornijih lanaca opskrbe i politika smanjenja elektroničkog otpada.
Brendovi koji se najbolje prilagode tim izazovima, kombinirajući inovacije s društvenom odgovornošću i sposobnošću reagiranja na nove krize, bit će oni koji će predvoditi sektor u nadolazećim godinama.
Često postavljana pitanja o utjecaju koronavirusa na iPhone i Android telefone
- Zašto su isporuke iPhonea i Androida toliko pale? Poremećaji u opskrbnom lancu, zatvaranje trgovina i pad globalne potrošnje poklopili su se, stvarajući savršenu oluju koja je rezultirala povijesnim padom prodaje i isporuka, posebno tijekom najrestriktivnijih mjeseci.
- Je li se tržište oporavilo nakon početnog šoka? Da, iako je oporavak bio neravnomjeran po regijama i segmentima. Android snažno raste na tržištima srednjeg i novog segmenta, dok Apple održava visok prosjek u premium segmentu i oporavlja se zahvaljujući strategijama sniženja cijena i postupnim lansiranjima.
- Hoće li biti odgođeno još lansiranja novih telefona? Brendovi su naučili bolje prilagoditi svoju logistiku i proizvodnju, ali i dalje postoje rizici daljnjih prilagodbi suočeni s bilo kakvim obnovljenim zdravstvenim ograničenjima ili globalnim logističkim krizama.
- Koji novi rizici utječu na mobilnu privatnost i sigurnost? Porast aplikacija za praćenje, rada na daljinu i mobilnih plaćanja predstavlja nove izazove za digitalnu privatnost i sigurnost, koje moraju ublažiti korisnici, proizvođači i regulatori.
Iskustvo pandemije obilježilo je razdoblje prije i poslije u mobilnoj industriji. Tehnologija se sada ne doživljava samo kao luksuz ili modni dodatak, već kao ključni element u svakodnevnom životu, upravljanju zdravljem i društvenoj mobilnosti. Izazov će biti održati inovacije, sigurnost i povjerenje potrošača bez ugrožavanja privatnosti ili pristupačnosti, u konkurentnom, globalnom okruženju u kojem i iPhone i Android igraju temeljne i komplementarne uloge u povezivosti budućnosti.
