Potpuna rješenja za probleme s WhatsAppom na Samsung telefonima

WhatsApp je bez sumnje najkorištenija aplikacija za instant poruke u svijetu. Njegova prisutnost na Android telefonima, a posebno na Samsung uređajima, je ogromna, iako ga to ne oslobađa od specifičnih nedostataka na tim uređajima. Iako postoje alternative WhatsAppu, većina korisnika se i dalje odlučuje za to svakodnevno. Stoga ćemo se pozabaviti Najčešći problemi s WhatsAppom na Samsung telefonima zajedno s detaljnim rješenjima, savjetima za optimizaciju i stručnim trikovima kako biste osigurali da WhatsApp optimalno radi na vašem uređaju.

Glavni problemi s WhatsAppom na Samsung telefonima i ažurirana rješenja

Na temelju korisničkog iskustva, foruma za podršku, službenih stranica i najopsežnijih članaka na webu, ovo su Najčešći problemi koji mogu utjecati na WhatsApp iskustvo na Samsungu. Za svaku koju vam nudimo detaljno objašnjenje i nekoliko učinkovitih rješenja, kako za početnike tako i za napredne korisnike.

1. Problemi sa slanjem i primanjem poruka, fotografija ili videozapisa

Jedna od najkritičnijih grešaka u WhatsAppu je nemogućnost slanje ili primanje poruka, datoteka, fotografija ili videozapisa. Ovaj problem može biti uzrokovan:

• Kvar internetske veze (WiFi ili mobilni podaci).
• Kvar WhatsApp servera.
• Ograničenja dopuštenja u aplikaciji.
• Nema dovoljno prostora za pohranu na uređaju.
• Pogreške nakon ažuriranja operativnog sustava ili same aplikacije.

Rješenja korak po korak:

1. Provjerite internetsku vezu. Pokušajte pregledavati druge web stranice ili koristiti aplikacije poput YouTubea kako biste provjerili imate li pristup internetu. Ako postoje problemi, ponovno pokrenite usmjerivač ili prebacivanje između WiFi-ja i mobilnih podataka.
2. Provjerite jesu li WhatsApp serveri u kvaru (platforme poput Downdetector Reći će vam je li kvar raširen).
3. Oslobodite prostor za pohranu brisanjem nepotrebnih datoteka. Idi na Postavke> Pohrana i provjerite raspoloživi prostor.
4. Pristup Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Dozvole i provjerite ima li WhatsApp sve potrebne dozvole (kontakti, pohrana, kamera, mikrofon itd.).
5. Ažurirajte WhatsApp iz Trgovine Google Play. Zastarjela verzija može uzrokovati nekompatibilnosti.
6. Ako sve propadne, deinstalirajte i ponovno instalirajte WhatsApp. Prvo napravite sigurnosnu kopiju svojih chatova.

2. WhatsApp se automatski zatvara, ne otvara ili se ne instalira ispravno.

Neki korisnici prijavljuju neočekivana gašenja, zamrzavanja ili probleme s instaliranjem ili otvaranjem WhatsAppa na Samsung telefonima (česta pojava na novijim modelima kao što su Galaxy S21, S24 Ultra ili S25). To može biti uglavnom zbog nekompatibilnosti s ažuriranjima sustava, oštećenja datoteka ili problema s prostorom.

Preporučena rješenja:

1. Ponovno pokrenite svoj Samsung uređaj. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje popravlja privremene blokade.
2. prisilno zaustaviti iz WhatsAppa i brisanje predmemorije: Idite na Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Prisilno zaustavljanje. Zatim uđite Pohrana > Očisti predmemoriju.
3. Provjerite imate li dovoljno prostora. Ako vam je pohrana puna, izbrišite velike datoteke, fotografije ili aplikacije koje vam nisu potrebne.
4. Instalirajte najnoviju verziju WhatsAppa iz službene trgovine. Ako deinstalacija ne dopušta ponovnu instalaciju, obrišite predmemoriju Trgovine Google Play i ponovno pokrenite telefon prije ponovnog pokušaja.
5. U ekstremnim slučajevima, izvršite resetiranje tvornice s mobitela, samo ako ništa drugo ne funkcionira i nakon što napravite sigurnosnu kopiju podataka.

3. Ne stižu nikakve obavijesti, samo vibriraju ili se ne oglašavaju

Vrlo je često da korisnici primjećuju da Obavijesti na WhatsAppu se ne oglašavaju, samo vibriraju ili uopće ne stižu. dok se aplikacija ručno ne otvori. Ovo može biti ključno, posebno ako koristite WhatsApp za poslovne stvari ili hitnu komunikaciju.

Koraci za rješavanje problema s obavijestima:

1. Unesite Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Obavijesti i provjerite jesu li sve opcije omogućene.
2. Otvorite WhatsApp, idite na Postavke> Obavijesti i provjerite je li ton obavijesti je postavljen i nema glasnoću na minimum ili utišan zvuk.
3. Provjerite je li vaš mobitel nije u načinu rada Ne uznemiravaj, jer ovo potpuno utišava WhatsApp obavijesti.
4. Ako problem i dalje postoji, izbrišite predmemoriju i podatke WhatsAppa, ponovno pokrenite uređaj i ponovno se prijavite.
5. Provjerite ima li WhatsApp pristup pozadinskim podacima (Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Korištenje podataka > Uključeni pozadinski podaci).
6. U nekim slučajevima onemogućuje optimizacije baterije za WhatsApp, kako bi se spriječilo da sustav zatvori aplikaciju u pozadini.

4. Problemi s vibracijom i zvukom prilikom poziva i poruka

Mnogi korisnici Samsunga izvještavaju da Telefon ne vibrira niti zvoni kada prima pozive ili poruke na WhatsAppu.. To se događa posebno kada imate određene postavke u aplikaciji ili sustavu.

Kako aktivirati vibraciju i zvuk za WhatsApp:

1. Otvorite WhatsApp i idite na Postavke > Obavijesti > Pozivi. Odaberite željenu opciju vibracije (npr. „zadano sustavom“ ili „intenzivno“).
2. U Samsungove vlastite postavke: i a Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Obavijesti o pozivima i provjerite je li vibracija aktivna.
3. Provjerite izbornik zvuka na telefonu kako biste bili sigurni da su glasnoća i vibracija omogućeni.
4. Provjerite da niste u načinu rada Nemoj se zamarati i ne postoje automatska pravila koja utišavaju određene aplikacije.

5. Fotografije i videozapisi s WhatsAppa ne spremaju se u Samsung galeriju.

Jedan od najfrustrirajućih problema je kada Fotografije i videozapisi koje primate ne prikazuju se u galeriji, iako ih možete vidjeti unutar chata.

6. Problemi s WhatsApp kontaktima: ne prikazuju se, duplicirani su ili nemaju imena.

Uobičajeno je da kod nekih Samsungova kontakti ne sinkroniziraju se dobro, mogu se pojaviti duplikati ili se može prikazati samo broj (bez imena).

7. Problemi s prijenosom WhatsApp podataka i chatova na drugi Samsung

Prijenos chatova, fotografija i medijskih datoteka može propasti ako se ne slijede odgovarajući koraci. Za to se možete obratiti našem vodiču sprema razgovore u WhatsAppu ispravno prije promjene uređaja.

8. Aktivacijski kod za WhatsApp ne stiže ili ne uspijeva

Ponekad, nakon instaliranja WhatsAppa na novi Samsung ili ponovne instalacije, SMS s verifikacijskim kodom ne stiže ili provjera ne uspije. Da biste to popravili, pogledajte korake u našem vodiču o kako otključati samsung lozinkom.

9. WhatsApp zauzima puno prostora za pohranu

10. WhatsApp Web ne radi ispravno

11. Ostale uobičajene pogreške i kako ih riješiti

• WhatsApp troši vaš podatkovni paket: Provjerite Postavke > Pohrana i podaci kako biste vidjeli želite li ograničiti automatska preuzimanja samo na Wi-Fi i uključite "Smanji potrošnju podataka" za pozive.
• Fotografije i videozapisi pomiješani s onima s kamere: Omogućite opciju "Vidljivost medija" da biste spremali medijske datoteke samo ako ih odobrite.
• Crno-bijele tapete: To se obično rješava ulaskom u bilo koji chat, aktiviranjem načina uređivanja i otkazivanjem načina uređivanja bez promjene ičega.
• Ne možete instalirati aplikaciju: Provjerite imate li ažurirani telefon i dovoljno prostora. Ako se radi o vrlo starom Samsungu, možda ćete morati ažurirati Android ili osloboditi prostor brisanjem drugih aplikacija ili datoteka.
• Aplikacija troši puno baterije: Isključite automatska preuzimanja, smanjite potrošnju pozadinskih podataka i provjerite imate li previše aktivnih obavijesti.

U nastavku nudimo proaktivne strategije i napredne savjete za sprječavanje ponavljajućih problema s WhatsAppom na vašem Samsung telefonu:

• Uvijek ažurirajte aplikaciju iz Trgovine Google Play. Starije verzije mogu propasti zbog ažuriranja sustava ili promjena na WhatsApp poslužiteljima.
• Izbjegavajte upotrebu neslužbene ili modificirane aplikacije, što često uzrokuje pogreške, zaključavanje računa i probleme s kompatibilnošću.
• Redovito izrađujte sigurnosne kopije, i na Google disku i lokalno, prije većih ažuriranja sustava ili WhatsAppa.
• Ažurirajte operativni sustav svog Samsung mobitela kako biste osigurali maksimalnu kompatibilnost.
• Dajte sva dopuštenja koja WhatsApp traži kako biste izbjegli blokiranje obavijesti, kamere, mikrofona ili datoteka.
• Ako imate specifičnih problema koji nisu riješeni gore navedenim koracima, pogledajte službeni centar za pomoć ili Samsungovi forumi zajednice.

WhatsApp je temeljni stup komunikacije, kako osobne tako i profesionalne. Međutim, korisnici Samsungovih mobilnih uređaja mogu naići na specifične probleme, od problema s obavijestima, problema sinkronizacijom kontakata, problema s prijenosom chatova te pogrešaka u pohrani i ažuriranju. Srećom, slijedeći rješenja, detaljne savjete i najbolje prakse koje smo sastavili za vas, moći ćete riješiti gotovo svaki problem i uživati ​​u glatkom WhatsApp iskustvu na svom Samsungu, bez obzira na njegov model. Uvijek budite u toku s novostima, pravite sigurnosne kopije i slobodno pogledajte ovaj članak kad god vam zatreba.

Povezani članak:

Kako otključati Samsung telefon lozinkom: Potpuni vodič i sve metode