Imate li problema s time da Samsung Kies ne prepoznaje vaš Samsung Galaxy telefon kada ga spojite na računalo? Ova situacija utječe na mnoge korisnike i može imati različite uzroke, uključujući probleme s kompatibilnošću softvera, stanje USB kabela, postavke telefona, upravljačke programe na računalu i druge tehničke probleme. U ovom članku vam pokazujemo Sva trenutna rješenja, korak po korak, i moderne alternative tako da možete povezati i sinkronizirati bilo koji Samsung Galaxy s vašim računalom ili Macom, i s Kiesom i s trenutnim opcijama, uvijek štiteći svoje podatke i izbjegavajući uobičajene pogreške. Uključit ćemo napredne savjete, službene resurse i najučinkovitije metode, sve detaljno objašnjeno s ažurnim informacijama temeljenim na najboljim izvorima i priručnicima.
Zašto Samsung Kies ne prepoznaje moj Samsung Galaxy na računalu?
Primjena Samsung Kies PCSync Dizajniran je za olakšavanje povezivanja, prijenosa datoteka i sinkronizacije podataka između vašeg Samsung Galaxy mobitela i računala (Windows, u većini verzija, i samo neki modeli za Mac). Njegove najvažnije funkcije uključuju sigurnosno kopiranje podataka, prijenos glazbe, videa i slika te ažuriranje firmvera. Međutim, pogreška u detekciji uređaja je česta, pa Ključno je utvrditi točan uzrok kako bi se primijenilo najprikladnije rješenje.
Uobičajeni razlozi zašto Samsung Kies ne prepoznaje vaš Samsung telefon
- Neispravan ili neprikladan USB kabelMnogi kabeli omogućuju samo punjenje, a ne i prijenos podataka; Bitno je koristiti službeni kabel ili kabel provjerene kvalitete.
- Nedostajući, oštećeni ili zastarjeli USB upravljački programiOperativnom sustavu računala potrebni su ispravni upravljački programi za prepoznavanje i upravljanje mobilnim telefonom, posebno upravljački program za USB MTP (Media Transfer Protocol).
- Na mobitelu je odabran pogrešan USB način rada: Ako je telefon postavljen na "Samo punjenje", računalo ga neće prepoznati kao medijski uređaj i neće raditi s Kiesom.
- Oštećeni ili slabo napajani USB priključci na vašem računaluPrednji priključci, čvorišta i koncentratori mogu otkazati ili smanjiti kvalitetu signala.
- Nekompatibilnost verzija između Kiesa i modela telefona/AndroidaNisu svi modeli Galaxyja i verzije Androida podržani od strane svih izdanja Kiesa.
- Antivirusni programi, vatrozid ili sigurnosni programi koji blokiraju vezu: : Zaštitni softver može spriječiti otkrivanje novih uređaja ili ispravnu instalaciju upravljačkih programa.
- SD kartica telefona oštećena ili nepravilno formatiranaPogreške u internoj/vanjskoj memoriji mogu uzrokovati probleme s pristupom.
- Zastarjeli operativni sustav: I na Windowsima i na Macu, ažuriranja na čekanju mogu utjecati na kompatibilnost.
- Nepotpuna ili oštećena instalacija Samsung Kiesa: : Može dovesti do sukoba usluga ili vozača.
- Prilagođeni ROM-ovi ili rootanje: Ako uređaj ima modificirani ROM, originalni upravljački programi možda neće ispravno raditi.
Tehnički zahtjevi i bitni koraci da Kies otkrije vaš Galaxy
Da bi Samsung Kies ispravno radio, računalo mora ispunjavati brojne zahtjeve. minimalni hardverski i softverski zahtjevi:
- Kompatibilni operativni sustavi: Windows (XP, Vista, 7, 8, 10, 11, 32-bitni i 64-bitni).
- Dvojezgreni procesor ili brži, minimalno 2.0 GHz.
- Preporučena RAM memorija: najmanje 1 GB.
- Dostupan prostor na tvrdom disku: minimalno 500 MB.
- Potrebne softverske komponente: .Net Framework 3.5 SP1 ili noviji, Windows Media Player 10+, DirectX 9.0C ili noviji.
Vijeće: Uvijek ažurirajte svoj Windows ili Mac pomoću Windows Updatea ili ažuriranja sistemskog softvera. To osigurava maksimalnu kompatibilnost upravljačkih programa i smanjuje većinu problema s USB vezom, uključujući one potrebne za Samsung Kies.
Nakon što potvrdite ove zahtjeve, preuzmite najnovija verzija Samsung Kiesa sa službene Samsungove web stranice ili preuzmite ga ovdje za Windows. Nakon instalacije, ponovno pokrenite računalo kako biste bili sigurni da su sve usluge i upravljački programi aktivni.
Kako spojiti Samsung Galaxy s računalom pomoću Samsung Kiesa: detaljni vodič
- Spojite svoj Galaxy s računalom pomoću službenog USB kabela ili certificirani visokokvalitetni.
- Omogućuje sustavu instaliranje upravljačkih programa uređaja (ovo može potrajati nekoliko minuta ako je ovo prvi put).
- U traci obavijesti telefona odaberite način rada "Prijenos datoteka" (MTP). Ako vidite samo "Učitavanje", ručno promijenite odgovarajuću opciju.
- Otvorite Samsung Kies na računalu. Uređaj bi trebao izgledati prepoznatljivo s detaljima o modelu, memoriji i firmveru.
- Ako to nije slučaj, Ponovno pokrenite i telefon i računalo i pokušajte se ponovno povezati..
Ponekad je preporučljivo ponovno pokrenuti računalo nakon prvog povezivanja ili nakon instaliranja novih upravljačkih programa. Ako se problem nastavi, nastavite čitati za napredna rješenja i savjete specifične za vaš operativni sustav.
Detaljna rješenja ako Samsung Kies ne prepoznaje vaš Galaxy
- Koristite administratorski račun u sustavu WindowsOgraničene privilegije mogu blokirati instalaciju upravljačkih programa i otkrivanje mobilnih uređaja.
- Promijenite USB kabel i isprobajte druge fizičke priključke., posebno na stražnjim priključcima računala, koji obično imaju bolju snagu i stabilnost od prednjih ili hub priključaka.
- Izbjegavajte USB hubove i adaptere kad god je to moguće; spojite mobitel izravno na računalo.
- Provjerite status interne ili eksterne SD karticeKvar kartice može spriječiti prepoznavanje memorije. Napravite sigurnosnu kopiju i formatirajte telefon ako je potrebno.
- Privremeno onemogućite vatrozid i antivirus ili prilagodite postavke kako biste omogućili povezivanje novih USB uređaja i pokretanje Samsung Kiesa.
- Koristite značajku dijagnostike Kiesa: Iz Kies sučelja aktivirajte alat za rješavanje problema kako biste identificirali nedostajuće upravljačke programe ili pogreške u konfiguraciji.
- Ručno ažurirajte MTP USB upravljačke programe iz Upravitelja uređaja sustava Windows ako se vaš Galaxy prikazuje kao "nepoznati uređaj".
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte Samsung Kies potpuno ako sumnjate na oštećenu ili nepotpunu instalaciju.
Specifična rješenja za uobičajene probleme
- Pokušajte na drugom računaluNa ovaj način možete isključiti probleme koji su isključivo povezani s hardverom ili upravljačkim programima vašeg trenutnog računala.
- Očistite USB konektore na kabelu i mobilnom telefonu kako bi se izbjegli lažni kontakti uzrokovani prljavštinom.
- Provjerite je li vaš telefon zaključan PIN-om ili uzorkom. U nekim slučajevima, računalo ne prepoznaje telefon u potpunosti dok se ne otključa.
Alternativne opcije i metode za povezivanje vašeg Samsung Galaxyja s računalom (bez Kiesa)
Ako se nakon primjene svih koraka i rješenja vaš Galaxy i dalje ne povezuje s Kiesom, postoje sigurne, brze i učinkovite alternative Za prijenos datoteka, sinkronizaciju informacija i pristup značajkama uređaja s računala:
- AirDroid Personal (bežična opcija se toplo preporučuje)
- to omogućuje Prenesite datoteke, upravljajte obavijestima, daljinski upravljajte telefonom i zrcalite zaslon. bežično s bilo kojeg računala, koristeći istu WiFi mrežu.
- Instalirajte AirDroid na svoj mobitel i računalo, kreirajte račun i povežite oba uređaja. Možete pristupiti datotekama, kontaktima, SMS-ovima, fotografijama i još mnogo čemu bez oslanjanja na upravljačke programe ili USB.
- Jednostavno spojite telefon s računalom i odaberite "Prijenos datoteka" iz obavijesti. Telefon će se pojaviti kao još jedan pogon u programu File Explorer i možete kopirati/zalijepiti bilo koji sadržaj.
- Omogućuje vam dijeljenje zaslona, upravljanje telefonom i prijenos datoteka između mobitela i računala (Windows/Mac). Preuzmite službenu aplikaciju i slijedite korake za povezivanje.
- Službeno rješenje za novije modele koje vam omogućuje sinkronizaciju podataka, izradu sigurnosnih kopija, vraćanje sadržaja i ažuriranje softvera telefona. Kompatibilan je s većinom trenutnih Galaxy uređaja i zamjenjuje Kies.
- Ugrađeno u moderne Samsung modele i Windows računala. Omogućuje vam bežičnu sinkronizaciju, upućivanje poziva, pregledavanje fotografija i poruka na računalu.
- Univerzalna opcija za prijenos malih datoteka. Uparite oba uređaja, odaberite "Slanje ili primanje datoteka putem Bluetootha" na računalu i dovršite prijenos iz galerije ili upravitelja datoteka na telefonu.
Napredno rješavanje problema na temelju vašeg operativnog sustava
Ažurirajte upravljačke programe za USB MTP u sustavu Windows
- Spojite svoj Samsung Galaxy s računalom i odaberite MTP način rada.
- Pritisnite tipke Windows + X i odaberite "Upravitelj uređaja".
- Potražite "Kontroleri univerzalne serijske sabirnice" ili "Prijenosni uređaji" i pronađite svoj Samsung uređaj.
- Kliknite desnom tipkom miša, odaberite "Ažuriraj upravljački program", a zatim "Pretraži moje računalo za upravljačke programe".
- Odaberite "Pusti me da odaberem...", a zatim "MTP USB uređaj".
- Dovršite čarobnjaka, odspojite i ponovno spojite telefon kada završite, ponovno pokrenite oba ako je potrebno.
Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima
- Pritisnite Windows + R, upišite cmd i pritisnite Enter.
- U prozoru naredbi unesite msdt.exe -id DeviceDiagnostic i pritisnite Enter.
- Slijedite upute na zaslonu dok je telefon i dalje povezan kako bi Windows mogao automatski otkriti i popraviti hardverske kvarove.
Ažurirajte operativni sustav
- Na sustavu Windows: Otvorite Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update i provjerite ima li ažuriranja.
- Na Macu: Idite na Apple izbornik > O ovom Macu > Ažuriranje softvera. Instalirajte sva dostupna ažuriranja kako biste maksimizirali kompatibilnost.
Ažuriranja sustava i upravljačkih programa ključna su za otkrivanje i rad modernih USB uređaja.
Kako provjeriti status USB kabela i postavke na vašem Samsung telefonu
Prije nego što se pristupi složenim rješenjima, Provjerite da USB kabel ispravno radi. Ako je moguće, testirajte kabel s drugim telefonom i u različitim USB priključcima. Ako se u oba slučaja uređaj puni, ali ne nudi opciju prijenosa datoteka, vjerojatno se radi o problemu s konfiguracijom telefona.
Na novijim modelima, kada spojite kabel, povucite traku s obavijestima prema dolje, odaberite "Punjenje ovog uređaja putem USB-a" i odaberite "Prijenos datoteka" ili "Prijenos slika (PTP)". Ako računalo i dalje ne prepoznaje telefon, ponovno pokrenite oba uređaja i ponovite postupak. Ako se greška nastavi, nastavite sa sljedećim naprednim postavkama.
Osnovne postavke na vašem Samsung Galaxyju kako biste osigurali vezu putem USB-a ili bežične veze
- USB ispravljanje pogrešaka: Omogućite USB ispravljanje pogrešaka u Postavkama > Opcije za razvojne programere kako biste omogućili računalu da instalira napredne upravljačke programe i poboljša komunikaciju s Kiesom i drugim aplikacijama.
- Resetiraj postavke USB-a: Idite na Postavke > Veze > USB > Resetiraj postavke da biste uklonili stare profile veze koji mogu uzrokovati sukobe.
- Ovlaštene dozvole: Uvijek odobrite dopuštenja koja sustav traži prilikom povezivanja putem USB-a i odaberite "Dopusti prijenos datoteka".
Napredni savjeti za korisnike s upornim problemima i specifičnim scenarijima
- Prilagođeni ROM-ovi ili rootani uređaji: Ako koristite neslužbeni ROM ili je vaš telefon rootao, možete imati problema s modificiranim ili nestandardnim upravljačkim programima. Razmislite o ponovnoj instalaciji standardnog ROM-a ili pronađite upravljačke programe specifične za vašu konfiguraciju.
- Korisnici Maca: Samsung Kies na Macu ima ograničenu kompatibilnost. Za prijenose i sigurnosne kopije preporučujemo korištenje AirDroida, Smart Switcha ili Android File Transfera.
- Sukobi između upravljačkih programa različitih programa: Ako imate instalirano više verzija Kiesa, Smart Switcha ili softvera treće strane, deinstalirajte ih sve, ponovno pokrenite računalo i očistite USB upravljačke programe kako biste izbjegli nekompatibilnosti.
- Uvijek ažurirajte aplikacije na najnoviju verziju (Kies, Smart Switch, SideSync, AirDroid) kako bi se izbjegli stari bugovi i osigurala bolja kompatibilnost.
